ITven.nu, Espergærde

ITven.nu tilbyder personlig IT-hjælp hjemme hos private og seniorer i Espergærde, Helsingør og resten af Nordsjælland.

Virksomheden drives af Christian Elgstrøm, som har næsten 30 års professionel erfaring med IT. Christian har blandt andet arbejdet 19 år i Danmarks Nationalbank og efterfølgende med Nationalbankens IT-miljø hos KMD og IBM. Erfaringen omfatter IT-sikkerhed, netværk, servere, computere, mobiltelefoner og centrale IT-systemer.

ITven.nu hjælper med de almindelige digitale problemer, der opstår i hverdagen. Det kan eksempelvis være en langsom Windows-computer, en printer der ikke virker, ustabilt Wi-Fi, problemer med internet eller e-mail, opsætning af en ny computer, Samsung-telefon, Android-tablet eller iPhone samt overførsel og sikkerhedskopiering af billeder.

Der tilbydes også rolig hjælp til MitID, adgangskoder, falske e-mails, svindelbeskeder og digital sikkerhed. Kunden indtaster altid selv personlige koder og adgangsoplysninger.

Hjælpen foregår på almindeligt dansk og i kundens eget tempo. Christian kommer selv hjem til kunden, så man møder den samme person hver gang. Der er ingen abonnementer, binding eller salgspres, og der anbefales ikke nyt udstyr, hvis det eksisterende stadig kan bruges. Pris og opgavens omfang aftales, inden arbejdet begynder. Kan problemet ikke løses, betaler kunden ikke for arbejdstiden.

ITven.nu hjælper blandt andet kunder i Espergærde, Helsingør, Snekkersten, Humlebæk, Kokkedal, Nivå, Hørsholm, Fredensborg og Hillerød. Medlemmer af Ældre Sagen får 20 procent rabat på arbejdslønnen.